携帯ショップ

携帯ショップ

携帯の充電もちが恐ろしく悪い

ショップに行くと故障パックに入っていて、画面も割れているため1万ちょいで新しい機種に変更出来るらしい

一度出直し、戻ると前とは違うお兄さん

明らかに面倒な顔をしている

しかもよく見ると画面ではなくガラスのカバーが割れていたことに気がつき

これでは保証が効かないそう…しかし

一度店側が可能といったため、しぶしぶ対応してくれることに

相手の印象は最悪

たぶん相手も私を面倒な客だと思っている

色々な料金プランの変更、注意点を説明されるが、どれも私を追い返すための嫌がらせに聞こえた

こんな時わたしはどうしても批判的に考えて、何か魂胆があると勘ぐってしまう

そして勝手にイライラする

仕事始めで疲れていたためスルー

新しい携帯欲しさに感情を殺して必死に話を聞く

シバ犬を意識していた

誠実に頷いて相槌を打った

気がつくとLINEのトーク引き継ぎや、新しい携帯の初期設定とか細かくやってくれ始めた

優しい

表情も穏やかで優しい

明らかに最初のイメージと違う

過程はどうあれ

なんか嬉しかったからすごくお礼を言った

いかに有利な契約を結ぶかって言うやり取りでも、前向きに話し合う方がなんだか気分がいいですね

明日もお仕事がんばりましょう